配送ポリシー
どこにお住まいであっても、商品価格を誠実に保ちつつ、最適な配送オプションを提供することが私の目標です
多くの事業者がそうしているように、商品価格に配送コストを隠して上乗せした上で「送料無料」と宣伝することは、私は不誠実だと思っています。
リアルタイムで算出される配送料金と定額料金を採用しているため、隠れた手数料は一切なく、その日の最適な配送料金を お支払いいただき、購入した商品を 時間通りにお届けできます。
特定のご要望がある場合は、ご注文前にjames@jameshancox.nzまでご連絡ください。可能な限り、お客様に合った方法を見つけるよう努力します。
配送の流れ
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処理時間：ご注文の確認と品質チェックを行います。ご注文をいただいてから24時間以内に、すべてのご注文を処理し、製造元に発送依頼するよう努めています。
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配送時間：製造元からお客様のもとまで商品が発送されるまでの時間を指します。処理が完了し、倉庫を出てから商品がお客様のもとに到着するまでには、5営業日から14営業日かかります。弊社の制御できない状況により、時々より長くかかる場合があり、遅延が発生することを把握した場合は直ちにご連絡します。
- 例外事項：上記の配送時間に関する例外については、各商品の説明をご確認ください。取り扱う一部の商品は複雑な構造で、特殊な製造および取り扱い工程が必要となります。別の配送オプションを選択することで、すべてのお客様に手頃な価格で提供できる場合もあります。